Segundo moradores da região, empresa de ônibus alterou os horários das linhas 3314 e 3315, aumentando o intervalo entre cada viagem 

Os moradores do setor habitacional Total Ville, em Santa Maria (DF), estão insatisfeitos com o serviço de transporte prestado pela empresa Viação Pioneira. De acordo com uma seguidora do Circular News que não quis se identificar, a operadora alterou as saídas dos ônibus em dois itinerários sem avisar.

“A empresa Pioneira mudou os horários das linhas 3314 e 3315, duas únicas que fazem o trajeto ‘Total Ville / Porto Rico / Santa Maria’. Agora, o intervalo entre as viagens é de 40 minutos”, diz o relato enviado à redação do site. Ela reclama ainda que as linhas só funcionam em dias úteis.

“Como se não bastasse essas linhas não rodarem aos finais de semana e feriados, agora bem mais demorado. Uma total falta de respeito com os moradores que dependem dessas linhas e trabalham em Santa Maria”, prossegue o texto. “O Total Ville é um condomínio que cresce a cada ano merece um olhar mais atento em relação ao transporte”, pede a moradora.

Respostas

A redação do Circular News procurou a Viação Pioneira em busca de uma resposta para a demanda. Porém, a empresa não atendeu às tentativas de contatos. O espaço segue aberto para manifestações.

Também enviamos a queixa para a Secretaria de Transporte e Mobilidade do Distrito Federal (Semob-DF). A pasta explica que “diante da solicitação de passageiros da região, as linhas de ônibus circulares 3314 e 3315 tiveram as rotas ampliadas para melhor atender os usuários que desejam se deslocar até o Hospital Regional de Santa Maria e a quadra 100 da cidade”.

“A Semob está acompanhando a nova operação e vai avaliar a ampliação da oferta de viagens também para os fins de semana em ambas as linhas”, garante a Secretaria.

Quanto ao atendimento de transporte no Total Ville, a Semob diz que o setor conta com outras três linhas de ônibus (3305, 3306, 3307), sendo que a 3307 circula aos finais de semana. O serviço é integrado a outros itinerários, por exemplo às linhas 3301 e 3310, que atendem ao Condomínio Porto Rico e parte de Santa Maria, bem como a 3302, que passa pela Avenida Alagados.

“Todos os horários podem ser vistos no site DF No Ponto. Caso as viagens estejam sendo descumpridas, a Semob orienta a fazer a manifestação na Ouvidoria do GDF ou pelo número 162, informando a data do ocorrido, o horário e o número do veículo. Pelos mesmos canais, também é possível fazer sugestões para a ampliação de horários e trajetos das linhas de ônibus”, ressalta a Secretaria de Mobilidade.